Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Info-Produkte und Waren, die Evatron auf der Website evatronup.com anbietet.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Digitale Steuererklärungs- und Einreichungsdienste

Evatron stellt eine Lösung für die digitale Steuererklärung und Einreichung für Privatpersonen und Unternehmen bereit. Die Leistungen umfassen die digitale Erfassung, Prüfung und elektronische Übermittlung von Steuerunterlagen an die zuständigen Behörden.

2.2 Info-Produkte

Info-Produkte bestehen aus digitalen Lernmaterialien, Leitfäden und Webinaren im Bereich Steuererklärung. Sie werden als Download oder Zugriff auf die jeweilige Plattform bereitgestellt.

2.3 Waren

Physische Waren umfassen gedruckte Handbücher, Schulungsunterlagen oder weitere ergänzende Produkte.

3. Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Für Dienstleistungen

Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin möglich. Bei rechtzeitiger Absage erfolgt die vollständige Rückerstattung. Alternativ kann ein neuer Termin vereinbart werden. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 7 Tage vor Termin) wird eine Pauschale zur Deckung bereits entstandener Aufwände einbehalten. Diese Regelung dient der Ressourcendeckung und der Planungssicherheit.

3.2 Für Info-Produkte

Nach dem Kauf von digitalen Lernmaterialien und Leitfäden besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, sofern das Produkt nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurde. Bei Ausübung des Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.

3.3 Für Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Nach Eingang wird der Kaufbetrag erstattet.

4. Nicht erstattungsfähige Leistungen

Einzelne Live-Webinare oder individuell gebuchte Beratungspakete sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da hierfür Ressourcen exklusiv reserviert werden. Eine Umbuchung auf vergleichbare Angebote ist jedoch möglich.

5. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

Adresse:
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz

Telefon: +41765790489
Geschäfts-ID: CHE-904.803.984

Nutzen Sie auch unser Kontaktformular.

Stand: 2025